منظور از ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی، زمانی است گوشی بدون تصمیم شما و به صورت ناگهانی خاموش و دوباره روشن می شود. و شما میتوانید بعد از ریستارت گوشی دوباره به کار با گوشی مشغول شوید. این مشکل به دلایل مختلفی رخ می دهد که در این مقاله به آنها خواهیم پرداخت. علاوه برای این، به بررسی علل سخت افزاری مشکل ریستارت خودکار موبایل های اندرویدی می پردازیم و راه کارهای رفع مشکل را در هر بخش در اختیارتان قرار می دهیم. با ما در مقاله حل مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی همراه باشید.
دلایل اصلی ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی
ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی، به سه دلیل اصلی رخ میدهد که شما نوع کاربری ، مشکلات نرم افزاری و مشکلات سخت افزاری می شود. در بسیاری از مواقع نوع کاربری شما، برای مثال اجرای بازی های سنگین و یا اجرای چندین برنامه باهم می تواند باعث داغ شدن گوشی شود. به همین دلیل سیستم عامل اندروید برای محافظت از گوشی و سخت افزار آن، گوشی را ریستارت میکند. خرابی سخت افزاری در قطعاتی همچون باتری و یا مدار تغذیه و … دلیل دیگری برای بروز این مشکلات هستند. مشکلات نرم افزاری سیستم عامل و یا برنامه های ناسازگار نیز دلیل رایج بروز این مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی هستند.
مشکلات نرم افزاری
در بسیاری از مواقع مشکلات نرم افزاری در بخش های مختلف سیستم عامل و یا نرم افزارهای نصب شده در گوشی می تواند دلیل اصلی مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی باشد. این مشکلات در بسیاری از مواقع با حذف برنامه و یا بروزرسانی سیستم عامل و یا برنامه قابل حل است. در ادامه این بخش به بررسی دلایل نرم افزاری بروز مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی می پردازیم.
پر شدن فضای حافظه و یا رم پردازشی
در بسیاری از مواقع پر شدن حافظه گوشی و یا پر شدن حافظه رم باعث می شود تا سیستم عامل هنگ کند. در نتیجه سیستم عامل اندروید برای رهایی از این وضعیت، به صورت خودکار ریستارت می شود. با خالی کردن حافظه رم و یا حذف برنامه های بلااستفاده مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی برطرف می شود. برای این کار می توانید از برنامه های مدیریت حافظه پیش فرض اندروید گوشی و یا برنامه های معتبری که از فروشگاه گوگل نصب میکنید، بهره ببرید. برای حذف برنامه های نیز می توانید به صفحه تنظیمات (Settings) و سپس برنامه ها (Apps) بروید.
از حالت Safe Mode استفاده کنید.
در حالت Safe Mode هیچکدام از برنامه های دانلودی شما کار نمی کنند. به همین دلیل در صورتی که گوشی به درستی کار کرد، گوشی را در حالت نرمال ریستارت کنید و با اجرای تک به تک برنامه ها و به نوبت، برنامه هایی را که موجب بروز مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی می شوند را پیدا کنید و آنها را حذف کنید. برای فعال کردن حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید.
در گوشی اندرویدی برای بوت در حالت Safe Mode:
- دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا منوی خاموش شدن گوشی نمایش داده شود.
- سپس آیکون Power Off یا خاموش کردن را لمس کنید و نگه دارید تا دکمه سبز رنگ Safe Mode نمایش داده شود.
- بر روی دکمه Safe Mode بزنید.
- برای خارج شدن از Safe Mode کافیست در منوی خاموش شدن گزینه Restart را انتخاب کنید.
در گوشی های شیائومی، ابتدا گوشی را خاموش کنید و سپس دوباره گوشی را روشن کنید. وقتی نام Redmi برای دومین بار همراه با لوگو اندروید نمایش داده شده، دکمه ولوم پایین را نگه دارید تا زمانی که گوشی کاملا بوت شود. در این حالت در پایین صفحه عبارت Safe Mode نمایش داده می شود.
حذف برنامه های نصب شده از منبع ناشناس
در صورتی که برنامه هایی را از منابعی به غیر از گوگل پلی استور نصب کرده اید، به سراغ این برنامه ها بروید و با اجرای تک به تک آنها، احتمال نقش داشتن این برنامه را در بروز مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی بررسی کنید. در بسیاری از برنامه های ارائه شده از منبع ناشناس، احتمال وجود ویروس، باگ و یا بدافزار وجود دارد. حذف این برنامه ها بهترین رویکرد ممکن است.
بازنشانی تنظیمات کارخانه
یکی دیگر از دلایل مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی، بروز خطا در فایل های سیستمی اندروید و یا نرم افزارهای اصلی است. در این صورت بهترین کار بازنشانی اطلاعات کارخانه و یا همان ریست فکتوری است و برای این کار مراحل ریز را دنبال کنید.
اما به یاد داشته باشید که با این کار تمامی اطلاعات شما از بین می رود. پس از اطلاعات مهم خود مانند عکس ها و فیلم های شخصی و یا هر اطلاعات دیگری که برای شما از اهمیت بالایی برخوردار است، نسخه پشتیبان تهیه کنید.
در روش اول: به تنظیمات بروید و به دنبال گزینه Reset باشید. در گوشی های سامسونگ و اندروید 9 به بالا این گزینه در بخش General Management دیده می شود. در این بخش گزینه Factory Reset را انتخاب کنید و سپس بر روی گزینه Reset بزنید و سپس مراحل را دنبال کنید.
در روش سخت افزاری: باید ابتدا وارد حالت Recovery Mode شوید و سپس دستگاه خود را ریست کنید. ابتدا گوشی خود را خاموش کنید، سپس دکمه پاور و ولوم پایین را با هم فشار دهید تا وارد حالت ریکاوری شوید و در ادامه از دستورالعمل ها استفاده کنید تا گوشی ریست شود. برای جا به جایی در منو ها در حالت ریکاوری مد از کلیدهای ولوم و برای وارد شدن به هر گزینه از کلید پاور استفاده کنید.
مشکلات سخت افزاری
مشکلات سخت افزاری متعددی می توانند باعث بروز مشکل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی شوند که رایج ترین آنها خرابی باتری گوشی و یا پایان عمر باتری است و در این صورت، بهترین تصمیم، تعویض باتری در اسرع وقت است. زیرا خرابی در باتری می تواند آسیب های زیان بار و جدی به مدار گوشی و یا دیگر قطعات متصل به آن ایجاد کند. پس اولین توصیه ما به شما، تعویض باتری نزد یک کارشناس خبره تعمیر گوشی های اندرویدی است.
دلیل دیگر می تواند وجود اتصالی و یا خرابی در مین برد، برد تغذیه و یا قطعات دیگر گوشی باشد. در این شرایط نیز بازدید کارشناس فنی اولین و آخرین توصیه ما به شماست تا از بروز خسارت های بعدی جلوگیری شود. دقت کنید که عیب یابی دقیق گوشی نیاز به تجهیزات خاصی دارد. پس در صورتی که به این تجهیزات دسترسی ندارید، از بازکردن و تعمیر گوشی به دست خودتان خودداری کنید.
