یکی از قابلیت های اصلی بسیاری از تلویزیون های امروزی برند محبوب سامسونگ، وای فای است. با استفاده از مرورگر تلویزیون های هوشمند سامسونگ می توانید خیلی ساده به اینترنت دسترسی داشته باشید. معمولا مشکل خاصی برای راه اندازی وای فای تلویزیون های سامسونگ وجود ندارد. اما گاهی کاربران از وصل نشدن وای فای تلویزیون سامسونگ شکایت می کنند. خوشبختانه به راحتی این مشکل را می توان برطرف کرد. با استفاده از نکات کلیدی موجود در مقاله ی پیشرو طی مدت زمان کوتاهی مشکل کار نکردن وای فای تلویزیون Samsung از بین می رود.
2. بررسی تنظیمات شبکه ای اینترنت
در برخی از مواقع مشکل وصل نشدن وای فای تلویزیون سامسونگ، ریشه در تنظیمات نادرست شبکه ی اینترنت دارد. با اپراتور خط اینترنت مصرفی تماس بگیرید و وضعیت شبکه را چک کنید. مسلما در این میان اتمام بسته ی ترافیکی نیز به قطعی وای فای ختم خواهد شد.
3. تنظیم دوباره ی تاریخ روز در تلویزیون
اگر از وضعیت اینترنت مودم مورد استفاده مطمئن هستید؛ به تنظیمات تلویزیون بروید و تاریخ روز را چک کنید. ممکن است عدم هماهنگی ساعت و روز در تقویم تلویزیون باعث کار نکردن ای فای تلویزیون Samsung شده باشد. این بهم ریختگی ساده ترین دلیل وصل نشدن وای فای تلویزیون سامسونگ است؛ معمولا کاربران عادی توجهی به آن ندارند.
4. جداسازی لوازم جانبی تلویزیون
راهکار ساده ی دیگری که برای مبارزه با مشکل وصل نشدن وای فای تلویزیون سامسونگ وجود دارد، جداسازی لوازم جانبی و فلش و هاردهای متصل به پورت ها و درگاه های تلویزیون است. فراموش نکنید که اتصال فلش ویروسی به تلویزیون در عرض مدت زمان کوتاهی باعث ویروسی شدن تلویزیون و خرابی دستگاه و ظهور ارورها و اختلالات متعدد می شود.
5. آپدیت سیستم عامل تلویزیون
به عنوان راهکار آخر رفع مشکل کار نکردن وای فای تلویزیون Samsung، سیستم عامل دستگاه را آپدیت کنید. پس از مدتی ظهور باگ های مختلف در سیستم عامل تلویزیون رود از تصور نیست. می توانید از نسخه های دانلود شده ی موجود در فلش ها و هارد دیسک های اکسترنال بهره بگیرید و معضل وصل نشدن وای فای تلویزیون سامسونگ را نابود سازید. جهت کسب راهنمایی های بیشتر در این خصوص با کارشناسان ما در نمایندگی رسمی سامسونگ تماس حاصل فرمایید.
دلایل وصل نشدن تلویزیون سامسونگ به وای فای
اگر تلویزیون سامسونگ شما به وای‌فای متصل نمی‌شود، ممکن است دلایل مختلفی وجود داشته باشد. ابتدا، بررسی کنید که آیا دیگر دستگاه‌ها به همان شبکه وای‌فای متصل هستند یا خیر، زیرا ممکن است مشکل از خود شبکه باشد. همچنین، اطمینان حاصل کنید که رمز عبور شبکه را به درستی وارد کرده‌اید. گاهی اوقات، اختلال در سیگنال وای‌فای نیز می‌تواند باعث این مشکل شود؛ بنابراین نزدیک‌تر شدن تلویزیون به روتر یا حذف موانع فیزیکی ممکن است مفید باشد.
برخی از تلویزیون‌های سامسونگ ممکن است نیاز به به‌روزرسانی نرم‌افزاری داشته باشند، پس حتماً بررسی کنید که تلویزیون شما آخرین نسخه نرم‌افزار را داشته باشد. همچنین، در تنظیمات شبکه، گزینه «تجزیه و تحلیل وضعیت شبکه» را امتحان کنید تا مشکلات احتمالی شناسایی شوند. در نهایت، ریست کردن تنظیمات شبکه تلویزیون می‌تواند به حل این مشکل کمک کند. اگر هیچ‌یک از این روش‌ها موثر نبود، مشورت تکنسین متخصص نمایندگی سامسونگ توصیه می‌شود.
آیا مشکل از تلویزیون است یا مودم اینترنت؟
مشکل وصل نشدن وای‌فای تلویزیون سامسونگ می‌تواند از تلویزیون یا مودم اینترنت باشد. اگر سایر دستگاه‌ها مثل گوشی یا لپ‌تاپ به همان شبکه وصل می‌شوند، احتمال زیاد مشکل از تلویزیون است؛ ممکن است نرم‌افزار قدیمی، تنظیمات نادرست یا خرابی ماژول وای‌فای داخلی باعث شود. اما اگر هیچ دستگاهی به وای‌فای وصل نمی‌شود، مشکل از مودم یا سرویس اینترنت است و باید مودم ریست شود یا تنظیمات آن بررسی شود. بنابراین با تست سایر دستگاه‌ها می‌توان منبع مشکل را تشخیص داد.
