پایه‌ای‌ترین امکاناتی که موبایل‌ها در اختیار ما قرار می‌دهند برقراری ارتباط از طریق تماس تلفنی و ارسال پیامک است. اما گاهی اوقات به دلیل عدم شناسایی سیم کارت توسط موبایل نمی‌توانیم از همین امکانات پایه‌ای نیز استفاده کنیم. از این‌رو قصد داریم به علت نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ و راه حل برطرف کردن این مشکل را بررسی کنیم.
علت اینکه گوشی سامسونگ سیم کارت را نمی‌خواند چیست؟
دلایل مختلفی وجود دارد که باعث نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ می شود اما از مهم‌ترین و رایج‌ترین آنها می‌توان به معیوب بودن سیم کارت، معیوب بودن اسلات سیم کارت، قرار گرفتن اشتباه سیم کارت در اسلات آن، نبودن تنظیمات شبکه در حالت خودکار و ریجیستر نشدن سیم کارت اشاره کرد. برخی از این عوامل به راحتی قابل حل هستند اما اگر اسلات سیم کارت شما یا همان جا سیم‌کارتی مشکل داشته باشد می‌توانید موبایل خود را به نمایندگی سامسونگ بسپارید تا کارشناسان این مرکز اسلات سیم کارت شما را تعویض کنند و مشکل عدم شناسایی سیم کارت در گوشی سامسونگ را در کمترین مدت زمان برای شما برطرف کنند.
این مقاله را از دست ندهید : صندوق شخصی گوشی سامسونگ
راه حل مشکل نخواندن سیم کارت در گوشی سامسونگ چیست؟
قرار دادن شبکه بر روی حالت خودکار
یکی دیگر از راه‌حل‌هایی که درصورت عدم شناسایی سیم کارت در گوشی سامسونگ پیشنهاد میشود، قرار دادن شبکه بر روی حالت خودکار است. برای انجام این تنظیمات لازم است که در قسمت تنطیمات گوشی سامسونگ به بخش Mobile Networks بروید، سپس Network Mode را انتخاب کنید و آن را بر روی حالت Auto قرار دهید.
ریستارت کردن گوشی
اکثر گوشی‌های سامسونگ تا زمانی که ریستارت نشوند نمی‌توانند سیم کارت جدید را شناسایی کنند از این‌رو اگر پس از قرار دادن سیم کارت جدید در گوشی متوجه شدید که گوشی سامسونگ سیم کارت را نمی خواند بهتر است گوشی خود را ریستارت کنید. درواقع ریستارت کردن گوشی رایج‌ترین راه حل مشکل نخواندن سیم کارت در گوشی سامسونگ است.
خارج کردن سیم کارت از گوشی
یکی دیگر از راه‌حل‌هایی که می‌تواند مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ را برطرف کند این است که سیم کارت را از گوشی خارج کنید و پس از 30 ثانیه مجددا آن را در گوشی قرار دهید.
تنظیم سیم کارت در محل قرارگیری آن
توجه داشته باشید که در صورت قرارگیری اشتباه سیم کارت در جای مخصوص آن، گوشی سامسونگ سیم کارت را نمی خواند از این‌رو باید از قرارگیری درست سیم کارت در اسلات آن اطمینان حاصل کنید.
انتخاب دستی اپراتور شبکه
شاید کمی عجیب به نظر برسد اما گاهی اوقات نصب برخی از برنامه‌ها بر روی گوشی موجب میشود که تنظیمات شبکه به صورت خودکار تغییر کند از این‌رو بهتر است اپراتور شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید. برای انتخاب دستی اپراتور شبکه باید به تنظیمات موبایل سامسونگ بروید در بخش Wireless and Network، گزینه Mobile Networks را انتخاب کنید و سپس با انتخاب گزینه Network Operators، اپراتور شبکه را به صورت دستی انتخاب کنید.
نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ
نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ از کارشناسان و متخصصان خبره‌ای برخوردار است که خدمات تعمیر انواع موبایل‌های سامسونگ را با بالاترین کیفیت ارائه می‌دهند. از این‌رو در صورت خرابی موبایل سامسونگ خود می‌توانید به شعبه‌های مختلف نمایندگی تعمیرات موبایل سامسونگ مراجعه کنید و با اطمینان خاطر موبایل خود را به کارشناسان این مرکز بسپارید.
تماس با اپراتور سیم کارت
ابتدا گوشی موبایل خود را خاموش کنید. سیم‌کارت خود را از اسلات مربوط به آن خارج و مجددا وارد نمایید. چنانچه مشکل همچنان پابرجا بود، با پشتیبانی اپراتور شبکه همراه خود (همراه اول، ایرانسل و غیره) تماس بگیرید تا خط و سیم کارت شما را بررسی کنند و در صورتیکه سیم کارت شما مشکل نداشت توصیه میشود از کارشناسان متخصص نمایندگی سامسونگ جهت رفع مشکل و تعمیر دستگاه کمک بگیرید.
اینو بخون حتما به کارت میاد : دلایل ریستارت خودکار گوشی های اندرویدی
علت خطای سیم کارت مجاز نیست در گوشی سامسونگ چیست ؟
دلایل مختلفی می تواند برای عدم مجاز بودن سیم کارت شما وجود داشته باشد. در اینجا چند مورد از رایج ترین آنها را بررسی می کنیم:
مشکلات سیم کارت:
- سیم کارت آسیب دیده یا معیوب: اگر سیم کارت شما فیزیکی آسیب دیده باشد، ممکن است دیگر قابل خواندن توسط گوشی شما نباشد.
- سیم کارت قدیمی: سیم کارت های قدیمی ممکن است با شبکه های جدیدتر سازگار نباشند.
- مشکلات مربوط به ارائه دهنده خدمات: ممکن است مشکلی در شبکه ارائه دهنده خدمات شما وجود داشته باشد که باعث عدم کارکرد سیم کارت شما شود.
مشکلات گوشی:
- مشکلات اسلات سیم کارت: ممکن است اسلات سیم کارت گوشی شما معیوب باشد.
- تنظیمات نادرست: ممکن است تنظیمات شبکه گوشی شما به درستی پیکربندی نشده باشد.
- نرم افزار قدیمی: اگر از نسخه قدیمی سیستم عامل گوشی خود استفاده می کنید، ممکن است با سیم کارت شما سازگار نباشد.
پیشگیری از مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ
برای پیشگیری از مشکل نشناختن سیم کارت در گوشی سامسونگ، نکات زیر را رعایت کنید:
- از سالم بودن سیم کارت اطمینان حاصل کنید. سیم کارت‌های قدیمی یا آسیب‌دیده توسط گوشی شناسایی نمی شوند.
- سیم کارت را به درستی درون شیار مخصوص قرار دهید. مطمئن شوید که سیم کارت به‌درستی و در جهت صحیح در محل خود قرار گرفته است.
- از تمیز بودن محل قرارگیری سیم کارت اطمینان حاصل کنید. وجود گرد و غبار یا رطوبت در خشاب سیم کارت مانع از شناسایی آن می شود.
- گوشی را به آخرین نسخه نرم‌افزار به‌روزرسانی کنید. به‌روزرسانی سیستم عامل بسیاری از باگ‌های مربوط به شناسایی سیم کارت را برطرف می کند.
- در هنگام نصب یا تعویض سیم کارت، گوشی را خاموش کنید. این کار باعث میشود که گوشی پس از روشن شدن، سیم کارت را بهتر شناسایی کند.
- از سیم کارت‌های استاندارد و معتبر استفاده کنید. استفاده از سیم کارت‌های برش‌خورده غیراستاندارد باعث بروز اختلال در شناسایی می شود.
- از وارد کردن فشار زیاد به خشاب سیم کارت خودداری کنید. فشار زیاد یا ابزار نامناسب باعث آسیب دیدن کانکتورها می شود.
- در صورت استفاده از دو سیم کارت، مطمئن شوید که هر دو جایگاه فعال باشند. در تنظیمات گوشی بررسی کنید که هر دو اسلات سیم کارت فعال هستند.
چرا سیم کارت ایرانسل بالا نمیاد؟
بالا نیامدن سیم‌کارت ایرانسل در گوشی سامسونگ می‌تواند ناشی از عوامل متعددی باشد. مشکلات نرم‌افزاری گوشی، مانند باگ در سیستم‌عامل یا تنظیمات نادرست شبکه، یکی از دلایل اصلی است که می‌توان آن را با ری‌استارت کردن گوشی، به‌روزرسانی سیستم‌عامل یا بازنشانی تنظیمات شبکه رفع کرد. همچنین، معیوب بودن سیم‌کارت یا جاگیری نادرست آن در اسلات نیز ممکن است باعث این مشکل شود که بررسی وضعیت سیم‌کارت یا امتحان آن در گوشی دیگر می‌تواند مفید باشد.
اشتباه در پانچ کردن سیم‌کارت هنگام تبدیل به میکرو یا نانو نیز می‌تواند اختلال ایجاد کند که در این صورت تعویض سیم‌کارت ضروری است. مشکلات فنی در اسلات سیم‌کارت، تنظیمات نادرست شبکه، یا ثبت نشدن قانونی سیم‌کارت یا گوشی در سامانه رجیستری نیز از دیگر دلایل هستند. برای رفع این موارد، بررسی تنظیمات شبکه، پاک کردن گردوغبار اسلات، و تأیید وضعیت رجیستری از طریق سامانه همتا پیشنهاد میشود. در صورت برطرف نشدن مشکل، مراجعه به مراکز خدماتی ایرانسل یا تعمیرات تخصصی گوشی ضروری است.
