بسیاری از کاربران علاقه مند هستند که گوشی خود را به فروش رسانده و آن را با گوشی مدل جدیدتر تعویض کنند. در چنین مواقعی اقدامات لازم پیش از فروش گوشی اهمیت دوچندانی یافته و تمامی کاربران به دنبال آن خواهند بود. تلفن های همراه مانند یک حافظه همراه هستند که اطلاعات شخصی بسیاری را در خود ذخیره کرده اند، بنابراین لازم است افراد از اقدامات لازم پیش از فروش گوشی آگاه باشند تا بتوانند اطلاعات خود را حذف کرده و با خیال راحت به فروش گوشی بپردازند.
گاهی افراد می گویند که چه دلیلی دارد که اطلاعات روی گوشی را به روش مخصوص حذف کنیم؟ در پاسخ به این افراد باید گفت که شما اطلاعی ندارید که گوشی شما به دست چه کسی می افتد. گاهی برخی افراد نااهل با خرید گوشی های کارکرده و بازیابی اطلاعات روی آن ها از اطلاعات مالک قبلی گوشی سوء استفاده می کنند. از همین رو بهتر است با رعایت نکات مهم قبل از فروش گوشی خیال خود را از بابت هرگونه سوء استفاده راحت کنید. در صورتی که در هر یک از مراحل گفته شده با مشکل مواجه شدید می توانید به نمایندگی سامسونگ مرکز سخت افزار ایران مراجعه نموده و از تکنسین های این مرکز کمک بگیرید.
لیست اقدامات لازم پیش از فروش گوشی
پیش از هرگونه اقدامی جهت حذف دائمی داده های روی گوشی لازم است یک سری نکات را رعایت کنید. ما در این بخش به بررسی تمامی این نکات پرداخته ایم:
- باید توجه داشته باشید که پس از حذف اطلاعات روی گوشی به روشی که در ادامه خواهیم گفت، این اطلاعات به صورت کلی از روی دستگاه پاک شده و امکان بازیابی آن ها نیز وجود نخواهد داشت. یکی از اقدامات لازم پیش از فروش گوشی این است که از تمامی اطلاعات روی گوشی خود پشتیبان گیری کنید تا پس از حذف این داده ها با مشکل مواجه نشوید.
- یکی دیگر از کارهایی که باید انجام دهید این است که سیم کارت و کارت حافظه روی گوشی را از آن خارج کنید.
- یکی دیگر از نکات مهم قبل از فروش گوشی این است که از تمامی سرویس های آنلاینی که با گوشی خود از آن ها استفاده می کرده اید خارج شوید. این موارد شامل ایمیل، تمامی شبکه های اجتماعی نظیر اینستاگرام، فیس بوک و غیره می شود.
- و در آخر نیز باید بدانید که شماره سریال گوشی یکی از مواردی است ممکن است بعدها و حتی پس از فروش گوشی به آن نیاز پیدا کنید، بنابراین بهتر است این شماره را یادداشت کرده تا در آینده به مشکل بر نخورید.
نکات مهم قبل از فروش گوشی با سیستم عامل اندروید
اقدامات لازم پیش از فروش گوشی برای کاربرانی که از گوشی هایی با اندروید 5 به بعد استفاده می کنند کمی متفاوت از گوشی های با اندروید قدیمی تر است. سیستم عامل اندروید در این نسخه ها از سرویس محافظت بازگشت به تنظیمات کارخانه استفاده می کند. اما این سرویس به چه معناست؟ سرویس محافظت بازگشت به تنظیمات کارخانه یا همان FRP موجب می شود که در صورت ریست شدن گوشی توسط فردی غیر از صاحب گوشی سیستم عامل اجرا نشود.
این اتفاق به این دلیل رخ می دهد که پس از ریست شدن، سیستم عامل از فرد می خواهد که اطلاعات اکانت گوگل قبلی که روی گوشی سینک شده بوده را وارد کند و در چنین مواردی افرادی که اطلاعات آن اکانت را ندارند قادر به رد کردن این مرحله نبوده و در نتیجه موفق به اجرای سیستم عامل گوشی نخواهند شد. به همین دلیل یکی از نکات مهم قبل از فروش گوشی برای افرادی که قصد دارند گوشی خود را به فروش برسانند این است که این بخش را غیرفعال کنند تا خریدار جدید بتواند بدون مشکل از گوشی استفاده کند.
غیرفعال کردن سرویس محافظت بازگشت به تنظیمات کارخانه
برای غیر فعال کردن این سرویس کافی است مراحل زیر را به ترتیب و با دقت انجام دهید:
- برای شروع این فرآیند لازم است ابتدا گوشی خود را روشن کرده و رمز عبور آن را نیز وارد کنید تا سیستم عامل گوشی اجرا شود.
- در بخش بعدی باید از قسمت تنظیمات یا همان settings به منوی security یا lock screen security رفته و از میان گزینه های نمایش داده شده گزینه screen lock را انتخاب کنید.
- حال در صفحه ای که در مقابلتان نشان داده شده است گزینه نوع lock را به none تغییر دهید.
- در بررسی اقدامات لازم پیش از فروش گوشی در این مرحله گفته می شود که به سراغ اکانت گوگل روی دستگاه رفته و آن را از روی دستگاه حذف کنید. برای این کار می توانید از بخش تنظیمات وارد قسمت users and accounts رفته و اکانت مورد نظر خود را حذف کنید.
- در این بخش باید توجه داشته باشید که در گوشی های سامسونگ علاوه بر اکانت گوگل سینک شده روی گوشی یک اکانت سامسونگ نیز وجود دارد که لازم است آن را نیز از روی گوشی حذف کنید.
- به عنوان آخرین مورد از نکات مهم قبل از فروش گوشی نیز باید به سراغ ریست فکتوری گوشی بروید. برای ریست فکتوری می توانید به بخش مربوط به تنظیمات رفته و از آن جا گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
نکات مهم قبل از فروش گوشی های با سیستم عامل IOS
در سیستم عامل ios 5 و بالاتر برای راحتی خیال کاربران قابلیتی ارائه شده که موجب می شود که پس از قرار دادن رمز ورود به سیستم عامل کد گذاری سخت افزاری شود. به این ترتیب می توان گفت که در صورتی که کاربر گوشی خود را ریست فکتوری کند دیگر امکان بازیابی اطلاعات روی دستگاه تقریبا به صفر می رسد. برای استفاده از این ترفند بر روی گوشی های با سیستم عامل IOS 5.0 و بالاتر کافی است به طریقی که در ادامه گفته شده است عمل کنید:
- به عنوان اولین مورد از اقدامات لازم پیش از فروش گوشی های آی او اس باید انجام دهید گفته می شود که ابتدا به سراغ دستگاه هایی که با گوشی pair هستند رفته و آن ها را unpair کنید.
- پس از آن لازم است که گوشی خود را ریست کنید.
- حال در این بخش باید به سراغ قابلیت find my iphone رفته و آن را نیز غیرفعال کنید. برای دست یابی به این قابلیت می توانید از بخش تنظیمات یا همان settings به منوی iCloud رفته و در نهایت از بخش find my phone این قابلیت را نیز غیرفعال کنید. توجه داشته باشید که در آیفون های با سیستم عامل 3 و جدیدتر این مسیر کمی متفاوت است. برای دست یابی به این بخش در گوشی های یا IOS 10.3 و بالاتر کافی است از مسیر settings به سراغ your name و پس از آن iCloud رفته و در نهایت به گزینه find my phone دست یابید. در این مسیر گاهی ممکن است از شما درخواست شود که رمز ورود به اکانت اپل آی دی خود را نیز وارد کنید.
- از دیگر موارد نکات مهم قبل از فروش گوشی این است که از تمامی سرویس های آنلاینی که با گوشی خود از آن ها استفاده می کرده اید نیز خارج شوید. این موارد شامل اپ استور و iMessage نیز می شوند. برای این منظور می توانید از مسیرهای زیر پیش بروید:
Settings >> Messages >> iMessage
Settings >> iTunes & App Store >> Apple ID
- حال برای این که به طور کامل از سرویس آی کلود خارج شوید نیز باید بسته به ورژن سیستم عامل خود از یکی از دو مسیر زیر پیش بروید:
Settings >> iCloud >> sign out
Settings>> Your name >> sign out
Settings >> iCloud >> delete account
- حال در آخرین مرحله برای اجرای ریست فکتوری باید به منوی settings رفته و از مسیر زیر ریست فکتوری را انجام دهید:
Settings >> general >> Reset >> erase all content and settings >> confirm
- در نهایت نیز کافی است با رفتن به آدرس اینترنتی https://appleid.apple.com/ شماره سریال دستگاه را با کمک پروفایل اکانت اپل خود حذف کنید.