آیا بازیابی اطلاعات گوشی گم شده امکان پذیر است؟ این سوالی است که افراد پس از به سرقت رفتن یا گم شدن تلفن هوشمندشان از خود می پرسند. جالب است بدانید که با انجام دادن چند اقدام ساده می توانید داده های ذخیره شده روی موبایل خود را مجددا در اختیار داشته باشید. حتی این امکان برایتان فراهم است که جلوی دسترسی سارق را به اطلاعات مهم بگیرید. در این نوشتار از نمایندگی سامسونگ می‌خواهیم نحوه ریکاوری اطلاعات گوشی گم شده را به شما آموزش دهیم.
روش های بازیابی اطلاعات گوشی گم شده
اگر به تازگی تلفن همراه شما سرقت شده، یا این که آن را گم کرده اید، برای بازیابی اطلاعات گوشی گم شده خود می توانید یکی از راه حل های زیر را انتخاب کنید:
استفاده از نرم افزارهای ریکاوری داده ها
خوشبختانه امروزه برنامه های بسیاری برای بازیابی اطلاعات گوشی وجود دارد که از جمله قدرتمندترین آن ها می توان را نام برد. این نرم افزارهای پرکاربرد از طریق اسکن داده‌های تلفن هوشمند می توانند اطلاعات ذخیره شده در آن را به راحتی بازیابی نمایند.
استفاده از خدمات بازیابی داده ها
راه کار دیگر که می تواند به شما کمک شایانی نماید، این است که ریکاوری داده ها را از طریق خدمات بازیابی اطلاعات اینترنتی انجام دهید. از جمله مهم ترین این خدمات Recuva و Ontrack هستند که با تکیه بر پیشرفته ترین تکنولوژی ها عکس ها و سایر دیتاهای شما برمی گردانند.
استفاده از سرویس پشتیبان گیری ابری
این راه کار برای افرادی مناسب است که قبلا از سرویس های پشتیبان گیری ابری همچون iCloud یا Google Photos جهت تهیه بکاپ استفاده کرده اند. اگر شما هم جزء این دسته هستید، کافی است برای بازیابی اطلاعات گوشی گم شده وارد اکانت خود شوید. اگر نمی دانید که نحوه پشتیبان گیری اطلاعات تلفن هوشمند توسط iCloudچگونه است، به مراحل زیر توجه کنید:
- وارد بخش Settings موبایل شوید و روی اسم خود در بخش بالایی صفحه بزنید.
- روی گزینه iCloud کلیک نمایید.
- آیتم Photos را برگزینید.
- گزینه iCloud Photos را انتخاب کنید.
- اگر قصد دارید همه داده های گوشی را ذخیره نمایید، روی گزینه Optimize iPhone Storage کلیک نمایید.
- چنانچه فضای کافی جهت ذخیره سازی اطلاعات در اختیار دارید، آیتم Download and Keep Originals را برگزینید. اکنون داده های تلفن هوشمن شما در فضای ابری بارگذاری می شود، لذا قادرید توسط سایر دستگاه ها به آن دسترسی داشته باشید.
استفاده از قابلیت های خود گوشی هوشمند برای ردیابی و حذف اطلاعات
امروزه قابلیت ها و امکانات بسیاری در تلفن های هوشمند وجود دارد که به ریکاوری داده ها کمک شایانی می کنند. از جمله این ویژگی ها که برای بازیابی داده های گوشی سرقت شده درنظر گرفته شده، قابلیت Android Device Manager است. برای بهره بردن از ویژگی Android Device Manager نخست باید بتوانید با گوشی وارد حساب کاربری جی میل خود شوید. پس از ورود به اکانت به راحتی مکان فعلی گوشی شناسایی می شود.
برای بازیابی اطلاعات گوشی گم شده نخست باید جلوی دسترس سارق را به داده ها بگیرید. اگر اطلاعات حساسی را روی موبایل خود ذخیره کرده اید، می توانید توسط گزینه Erase داده ها را پاک کنید. البته برای این کار باید گوشی گم شده یا سرقتی به اینترنت وصل باشد.
ردیابی و پاک کردن داده های گوشی آیفون از طریق قابلیت Find My Iphone
اگر گوشی شما از نوع اپل است، می توانید برای پیشگیری از سرقت داده ها از طریق قابلیتFind My iPhone ، آیفون را ردیابی کرده و اطلاعات خصوصی خود را از روی آن پاک کنید. البته لازم به ذکر است زمانی امکان استفاده از این قابلیت وجود دارد که پیش از گم کردن یا به سرقت رفتن تلفن هوشمند آن را فعال کرده باشید. چنانچه این ویژگی فعال باشد، برای پاک کردن اطلاعات مراحل زیر را از راه دور انجام دهید:
- به کمک یک رایانه وارد سایت com شوید.
- سپس اطلاعات مربوط به اپل آیدی را وارد نمایید و گزینه sign in را برگزینید.
- روی آیکون Find My iPhone بزنید.
- در مرحله بعد روی گزینهAll Devices کلیک کنید تا بتوانید تمام دستگاه های دیگری را که اپل آیدی شما در آیکلود آن وارد شده اند را مشاهده نمایید.
- پس از یافتن دستگاه آن را انتخاب کنید. اگر موبایل شما روشن و به اینترنت متصل بوده و از قبل نیز قابلیت مکان یابی آن را فعال کرده باشید، اکنون می توانید محل گوشی را به راحتی روی نقشه پیش روی خود ببینید. برای پاک کردن داده های ذخیره شده روی تلفن هوشمند هم کافی است روی گزینهErase Iphone کلیک نمایید.
- چنانچه روی آیتم Lost Mode بزنید قادر خواهید بود روی موبایل آیفون شماره ای را ظاهر کنید تا توسط آن با شما تماس گرفته شود.
- با انتخاب Play Sound هم می توانید موبایلتان را به صدا درآورید.
ردیابی و پاک کردن داده های گوشی اندروید
یکی از بهترین روش ها برای پیدا کردن و بازیابی اطلاعات گوشی گم شده اندوریدی استفاده از ویژگی Find my Device و جی میل است. به این منظور باید از قبل حساب کاربری جی میل خود را به موبایل اضافه کرده باشید. سپس مراحل زیر را جهت ردیابی و پاک کردن داده های گوشی طی کنید:
- وارد آدرسgoogle.com/android/find شوید.
- در صفحه Find My Device مراحل اعتبار سنجی را سپری کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. اکنون به صفحه ای هدایت می شوید که در آن لیست همه دستگاه های اندرویدی را می بینید.
دستگاه مورد نظر را برگزینید و برای پاك كردن اطلاعات از راه دور روی گزینه Erase Deviceکلیک نمایید.
ریکاوری اطلاعات گوشی گم شده در مرکز تعمیرات
اگر به نحوه انجام ریکاوری اطلاعات گوشی گم شده آشنا نیستید، بهتر است این کار را برون سپاری کرده و به افراد متخصص بسپارید. کارشناسانی که در این زمینه تجربه دارند، به راحتی می توانند محل گوشی گم شده یا سرقتی را شناسایی نموده و داده های گوشی را بازیابی نمایند. برای کسب اطاعات بیشتر در این زمینه از طریق شماره های درج شده در سایت با کارشناسان بازیابی اطلاعات موبایل سامسونگ تماس بگیرید.
