حتما برای شما هم پیش آمده که حین کار کردن با لپ تاپ متوجه شوید کیبورد یا صفحه کلید آن کار نمی کند. این مشکل معمولا به صورت تایپ جابه جای کلمات ، کار نکردن بخشی از صفحه کلید یا کار نکردن کل آن ، این ایراد در کیبورد لپ تاپ ها می تواند به دلایل مختلفی از جمله ضربه خوردن ، مشکلات نرم افزاری به وجود آید که ما در مقاله “تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ” سعی کرده ایم که همه دلایل احتمالی خراب شدن کیبورد و راه حل ها آن را بیان کنیم ، پس تا انتهای این مقاله از نمایندگی سامسونگ با ما همراه باشید.
دلایل و مراحل تعمیر صفحه کلید لپ تاپ سامسونگ
1. کثیف شدن کیبورد
یکی از دلایل رایجی که می توان در مقاله” تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ” و دیگر برندها به آن اشاره کرد کثیف شدن کیبورد است. برای برطرف کردن این مشکل ابتدا باید لپ تاپ را خاموش کرده و سپس آداپتور آن را از برق جدا کنید و پس از خاموش شدن کامل لپ تاپ اقدام به تمیز کردن کیبورد آن کنید.
برای تمیز کردن صفحه کلید از ذرات خارجی و گرد و غبار ، از یک برس نرم و خشک استفاده کرده و به هیچ عنوان مواد شیمیایی سخت یا آب خالص را حین تمیز کردن به کار نبرید.
2. بررسی تنظیمات نرم افزاری
از دلایل دیگری که می توان برای تعمیر صفحه کلید لپ تاپ سامسونگ ارائه داد ، مشکلات نرم افزاری است. گاهی درایورهای نصب شده روی لپ تاپ سامسونگ یا دیگر برندها که مخصوص کارکرد کیبورد هستند نیاز به آپدیت داشته و یا از ابتدا درست نصب نشده اند.
- برای بررسی این قسمت و تنظیم کردن آن باید بر روی آیکون ویندوز بر روی صفحه نمایش کلیک کرده و سپس در بخش جستجو عبارت control panel را وارد کنید؛ حال در این قسمت می توانید از بخش درایورها به دنبال درایور کیبورد لپ تاپ خود گشته و آن را بروزرسانی کنید.
- اگر نیاز بود که این درایور را مجدد دانلود و نصب کنید باید به سایت شرکت سامسونگ رفته و در آنجا مدل لپ تاپ خود را جستجو کنید و سپس از قسمت مربوطه درایور کیبورد آن را دانلود کنید. البته قبل از این کار حتما درایور قبلی را از روی سیستم خود حذف کنید.
نکته: حتما پس از بروزرسانی درایور کیبورد و یا نصب مجدد آن ، لپ تاپ خود را ریستارت کنید.
3. کار نکردن قسمت ماشین حساب کیبورد
اگر بخش ماشین حساب (Numpad) کیبورد شما کار نمی‌کند، دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. اولین قدم بررسی این است که کلید Num Lock فعال باشد، زیرا در صورت غیرفعال بودن، اعداد بخش ماشین حساب کار نخواهند کرد. برخی از کیبوردها دارای نشانگر LED برای این کلید هستند که روشن یا خاموش بودن آن را نشان می‌دهد.
اگر Num Lock فعال است ولی همچنان مشکلی وجود دارد، ممکن است درایور کیبورد به‌درستی نصب نشده باشد؛ در این صورت، می‌توانید در Device Manager آن را به‌روزرسانی یا مجدداً نصب کنید. همچنین، تنظیمات Ease of Access در ویندوز را بررسی کنید، زیرا گاهی فعال بودن گزینه‌های مربوط به Mouse Keys باعث اختلال در عملکرد Numpad می‌شود. در صورتی که مشکل سخت‌افزاری باشد، مانند خرابی مدار یا اتصالات داخلی، بهتر است کیبورد را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را تعمیر یا تعویض کنید.
4. درست کار نکردن دکمه های مربوط به کاراکترهای خاص
اگر دکمه‌های مربوط به کاراکترهای خاص (مانند @، #، $ و &) روی کیبورد به‌درستی کار نمی‌کنند یا کاراکترهای دیگری نمایش داده می‌شود، احتمالاً مشکل از تنظیمات زبان و کیبورد سیستم است. ابتدا بررسی کنید که زبان ورودی (Input Language) در ویندوز یا سیستم‌عامل مورد استفاده شما به‌درستی تنظیم شده باشد. در ویندوز، می‌توانید با فشردن Alt + Shift یا Windows + Space بین زبان‌های نصب‌شده جابه‌جا شوید. همچنین، در Control Panel > Region & Language > Keyboards and Languages می‌توانید طرح کیبورد (Keyboard Layout) را بررسی و در صورت نیاز، آن را تغییر دهید.
اگر مشکل همچنان باقی بود، ممکن است درایور کیبورد به‌درستی نصب نشده یا نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد. برای این کار، به Device Manager رفته و درایور کیبورد را آپدیت کنید. همچنین، در صورت وجود گرد و غبار یا خرابی سخت‌افزاری در برخی دکمه‌ها، بهتر است کیبورد را تمیز کرده یا آن را بررسی کنید. اگر از کیبورد خارجی استفاده می‌کنید، آن را به سیستم دیگری وصل کنید تا مشخص شود که مشکل از سخت‌افزار است یا نرم‌افزار.
5. عمل نکردن کلیدهای میانبر
اگر کلیدهای میانبر روی کیبورد عمل نمی‌کنند، این مشکل می‌تواند دلایل نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری داشته باشد. ابتدا بررسی کنید که کلید Fn (در صورت وجود) فعال باشد، زیرا برخی از میانبرها به این کلید وابسته هستند. در بعضی لپ‌تاپ‌ها، ممکن است قفل عملکردی (Function Lock – Fn Lock) فعال شده باشد که می‌توانید با فشردن Fn + Esc آن را غیرفعال کنید.
همچنین، درایور کیبورد و درایورهای مربوط به Hotkey یا Function Key را بررسی و به‌روزرسانی کنید. برای این کار، به Device Manager رفته و در قسمت Keyboards، درایور کیبورد را آپدیت کنید. در برخی لپ‌تاپ‌ها، تنظیمات کلیدهای میانبر در BIOS یا UEFI تغییرپذیر است، بنابراین می‌توانید هنگام راه‌اندازی سیستم، با فشردن کلید هایی مانند F2، F10 یا Del وارد تنظیمات BIOS شوید و گزینه‌های مربوط به Function Key Behavior را بررسی کنید.
اگر مشکل به تنظیمات ویندوز مربوط باشد، می‌توانید در مسیر Settings > Ease of Access > Keyboard گزینه Use Sticky Keys را غیرفعال کرده و تنظیمات مربوط به میانبرها را بررسی کنید. در نهایت، اگر هیچ‌کدام از این راهکارها مشکل را حل نکرد، احتمال خرابی سخت‌افزاری وجود دارد که ممکن است نیاز به تعمیر یا تعویض کیبورد داشته باشد.
6. شنیده شدن صداهای غیر معمول هنگام کار با کیبورد لپ تاپ
همه موارد ذکر شده در بالا جزو مشکلاتی هستند که باید حین تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ بررسی شوند و با توجه به خرابی در هر یک از این قسمت ها تکنسین باید وارد عمل شده و صفحه کلید لپ تاپ سامسونگ شما را تعمیر کند. بدیهی است که براساس مشکل موجود هم هزینه های تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ متفاوت خواهد بود.
تعویض صفحه کلید لپ تاپ سامسونگ
گاهی علی رغم تمام کارهای سخت افزاری و نرم افزاری که تکنسین ها برای تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ یا دیگر برندها انجام می دهند اما باز هم مشکل آن برطرف نشده و نیاز است تا تکنسین کیبورد لپ تاپ شما را تعویض کند. برای این کار باید تعمیر کار ماهر در زمینه تعمیر لپ تاپ سامسونگ بوده و به صورت زیر عمل کند:
- ابتدا باید دستگاه را خاموش کرده و آداپتور آن را از برق جدا کند.
- سپس باتری را از لپ تاپ جدا کند.
- حال تکنسین باید پیچ های صفحه کلید را باز و خارهای آن را با دقت جدا کند.
- پس از جدا سازی فلت کیبورد ، صفحه را بیرون آورده و در نهایت کیبورد جدید را نصب کند.
این مقاله ی کاربردی را از دست ندید چون نکات جالب و کاربردی برای 👈 تست سلامت باتری لپ تاپ سامسونگ 👉 را شرح می دهد.
تست کلیدها
نکته مهمی که در تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ و یا تعویض آن باید مورد توجه قرار بگیرد این است که حتما بعد از تعمیر و یا تعویض ، صفحه کلید را تست کنید تا اطمینان حاصل کنید که همه دکمه های آن به درستی کار می کنند
هزینه تعمیر کیبورد لپ تاپ سامسونگ
هزینه تعمیر کیبورد لپ‌تاپ سامسونگ معمولاً به میزان خرابی و نوع مشکل بستگی دارد. در صورتی که مشکل به صورت نرم‌افزاری یا اتصال الکترونیکی باشد، ممکن است تعمیر آن هزینه زیادی نداشته باشد. اما در صورتی که کیبورد دچار آسیب فیزیکی شود و نیاز به تعویض داشته باشد، هزینه‌ها افزایش خواهد یافت.
همچنین، هزینه تعمیرات بسته به شدت خرابی، روش‌های تعمیر، و نرخ خدمات در مرکز تعمیرات می‌تواند متفاوت باشد. همکاران ما در مرکز تعمیر لپ‌تاپ سامسونگ پس از عیب‌یابی دقیق کیبورد، هزینه نهایی را به شما اعلام خواهند کرد. این مبلغ به صورت تقریبی اعلام می‌شود و در صورت بروز مشکلات غیرمنتظره در طول فرآیند تعمیر، ممکن است تغییر کند.
